服务热线
0512-67421090
思贝思发现，当“星巴克”与“猫”这两个元素合到一起时，这部分重合的花钱的那群人就无法抑制自己的高度购买欲望，继而出现猫爪杯被哄抢的局面。千元猫爪杯已经阻挡不住花了钱的人它的喜爱，自星巴克猫爪杯上市后，一杯难求，有人为它熬夜排队，有人为它大打出手。
我们从数据分析来看，猫爪杯在天猫上架之后，星巴克天猫店的店铺访问量激增了300%。阿里多个方面数据显示，星巴克猫爪杯的关键词搜索量更是增加了8800%。想买的人数已达到73万，并且还在继续增长。
线上热搜榜显示，关于#猫爪杯#的线万。并且还有#星巴克猫爪杯#、#3000只猫爪杯秒没#等多个相关话题，阅读量和参与量都不低。
而线分，北京顺义区的星巴克克丽苑街分店已有人排队购买猫爪杯，而北苑路星巴克店的工作人员说，开门的瞬间排队的顾客就冲进来直奔猫爪杯，从开门到售罄只用了不到2分钟时间。更夸张的是，有人为了抢到杯子，直接在星巴克门店大打出手。
从线上销售的火爆到线下讨论的激烈，无不印证着猫爪杯的火爆。那么星巴克营销之成功，到底在哪些方面？
在思贝思看来，猫爪杯是传统线下门店和线上巨头联合打造的一次很具有鲜明特色的新零售案例。从星巴克的营销来看，新零售慢慢的开始深深地影响着人们的生活了，从而也证明了新零售在当下的消费升级的状态下，扮演者很重要的角色。思贝思从几方面分析星巴克的营销案例，爆款、断货，它到底有哪些是值得学习的。
第一方面，猫爪杯的价格。用户下单的同事第一考虑的就是价格这一块，价格始终是困扰消费者的原因。其实价格的背后是消费的人需求的改变和消费追求。猫爪杯在电商与新零售两渠道均火爆，无论是百元还是炒至千元，价格越高，消费者的关注度也就越高，可以发现消费升级的一个表现。
第二是产品设计，相对于实用性，现在的电商甚至新零售，都更看重产品设计。精准的抓住消费者的心里需求，喜好、时尚感、高端感慢慢的变成了消费需求，这也是消费升级的一个层面。现在的人们购买商品已不再仅只是关注价格和功能，对于美好生活的追求，正在成为决定他们是否下单的关键所在。
宣传：无论是星巴克门店的粉丝，还是电商用户，他们通过抖音、小红书等热门APP传播产品，成功带动消费者消费的心理；
以线上和线下打通为标志新零售正在落地。其实，我们在看待猫爪杯的问题上不能仅只是将目光局限在猫爪被本身，而是应当看到猫爪杯背后巨头的身影。猫爪杯的背后一个是线下咖啡零售巨头星巴克，一个是线上电子商务平台天猫，它的火爆其实正是两大巨头相互打通的一个最大的证明。
星巴克本身就有很多的粉丝，这些粉丝对于星巴克的衍生品本身就有着非常大的需求；天猫本身同样有着海量的流量，这些流量期望利用互联网的方式来购买到他们真正心仪的星巴克衍生品。以线下的星巴克门店和线上的星巴克店铺为两大场景，以猫爪杯为产品，新零售的线上和线下的打通最终得以实现和完成。
对于电商和新零售的最直接的表现，就是各大商场中不断涌入的产品与品牌活动。思贝思（北京）品牌顾问有限公司通过多年来服务的各类线下活动，独有的场地资源矩阵整合多方位的场地服务资源，升级大数据人工智能服务平台，通过精准定向确认需求信息发现：就商场来说，新零售的诞生，是一种让商场“重获新生”的一种新型营销模式。大多数快闪店大部分会选择落地在商场中庭或者外广场、连廊等位置。大家都知道，通俗的零售店铺，已经不能够满足消费者的需求，而商场对这类创意快闪的需求也就随之增加。
思贝思认为，随着未来有关新零售的概念不断丰富与发展，未来还将会有更多类似星巴克猫爪杯的案例出现，新零售的时代同样将会由此来临。因此，我们在看待猫爪杯的问题不应该仅只是停留在表面，而是应该看到它背后的星巴克和天猫以及两者结合而成的新零售。
