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三星的机器人要代替保姆?智能服务请当心“恐惧谷”

    发布时间:2024-05-19 08:45:05 来源:和火狐类似体育平台    

  1月11日在CES 2021上,三星电子举行了题为Better Normal for All的新闻发布会,三星研制部总裁 Sebastian Seung(中文名叫承现峻)做了主题讲演,这个人是普林斯顿教授,很闻名的神经科学家和人工智能专家,是神经科学的衔接组理论的重要推行者,现在担任整个三星的研制。咱们今后可以找机会专门介绍他。

  承现峻的讲演以“更好的我”、“更好的日子”和“科技成果夸姣明日”三部曲,畅想了未来科技对社会的推进,尤其是对每个人日子的改善,经过科技开展更好的谋福普罗群众。

  其实这些年咱们现已实在感触到了,就像最近出书的戴曼提斯的新书《未来吼叫而来》里说到的,黑科技不再是居高临下,而是现已很多出现在咱们的日子里,此刻即未来,科技进步的速度远超任何人的幻想。

  尽管三星集团最大的优势是手机和显现,但主题讲演的中心却是服务机器人,这和咱们2020年发布的判别相同:服务机器人会是下一个商场潮流。

  第一个,是三星推出的带机器臂的服务机器人Bot Handy,可以使用机械臂模仿人手的各种动作,完结如餐桌摆放、斟酒、侍餐等操作,在咱们饭后它还能将碗筷放入洗碗机,可是不能自己洗。

  它可以经过摄像头和人工智能辨认物体,检测物体资料,操控物品的抓取力度和移动速度,防止损坏。Bot Handy的价格和上市时刻没有发布,还在研制过程中,三星表明未来期望可以成为每个人的私家AI管家。

  但略微多想一下你会发现,假如Bot Handy不能完结开酒的作业,也不能清洗酒杯并放好,仅仅完结中心一段送酒,前后需求人来担任,其实价值就很有限。

  这便是咱们着重的,未来服务机器人会成为社会底层操作系统,很多深重琐碎的作业会由机器人来承当,但要做到这一步,机器人有必要完结“作业代替”,也便是说可以完结一个人的一切作业,而不是只能做其间一部分。

  当然,在机器人技能尚待开展的今日,只完结部分作业也是有价值的,可是一定要设计好机器人和人的合作,使得机器人可以做到“作业增强”,让人的作业效率更高。

  未来机器人和人的联系,类似于现在芯片范畴的异构计算:很多重复性的深重作业由机器人完结,就像芯片里的GPU;相对杂乱但作业量不大的使命由人来完结,就像芯片里的CPU。

  第二个,是三星推出的AI助理Bot Care。Bot Care是一个可以剖析主人需求的机器人,可以判别用户的行为并给出相应的提示和主张,比如提示久坐工作的用户做扩展运动,提示主人近期的行程组织,就像一个贴身秘书。

  可这个场景不光没让我觉得交心,反倒让人恐惧。由于这台机器人像在随时监控我的一举一动,并且对我的行迹一目了然,假如有黑客能把机器人的数据拿走,就不是挂失银行卡那么简略的事了。

  日本机器人专家森昌弘在1970年提出了恐惧谷理论,便是说类人机器人长得越像人越受欢迎,但在机器人和人类表情还有最终一点点不同时,人类反倒由于其表情生硬、有酒囊饭袋之嫌而对其极点讨厌。

  现在看来,在智能服务范畴也有一个恐惧谷:机器人越了解咱们,咱们就越快乐,可是,当机器人能猜出咱们大多数行为,而咱们还没有对机器人树立真实信赖的时分,反倒会有被监督的感觉,觉得十分恐惧。

  所以关于智能服务机器人的设计者来说,不光要无私地满意用户需求,还要略微自私一点儿,想想怎样让主人信赖自己。

  总的来说,服务机器人的大潮正在吼叫而来,除了机器人要有更强的才能,能代替杂乱的人类劳作(像本年CES展上推出的能做上千道菜的Moley机器人),更重要的是,机器人要可以和人相互了解、相互合作。

  正如咱们在【前哨科技特训营】课程里一向着重的:机器要有人类智商,人类也要把握机器智商。

  未来最成功的企业家一定是“人类的机器智商”最高的,也便是最懂得让机器人为自己打工的人。

  机器有自己的特征,懂得这些特征,让机器发挥出优势来,是未来成功者的特质。像比尔盖茨和乔布斯,情商都不高,但都长于使用机器,有超强的机器智商,然后成果了今世的商业传奇。

  相同,未来最成功的机器人一定是“机器的人类智商”最高的,也便是最懂得人的心思、最能和人合作的机器人。

  像无人驾驶轿车,它的智力水平很高,由于有激光雷达和各种辅佐设备,可以判别出当自己高速驶经过,也撞不到行人,但由于对人类的了解才能还不行,缺少换位考虑和共情才能,所以当它从人们身边贴身飞速行进而过的时分,并不知道这样会吓到行人。

  这显然是需求改善的。所以咱们以为未来真实优异的机器人是要可以了解人,跟人类构成更完美合作的,咱们称这种才能为“机器的人类智商”。

  将来全世界都要连续进入老龄社会。而一旦进入老龄社会,就需求很多的机器人给人养老,即便年轻人不需求养老,也可以用机器人帮自己做那些重复性的劳作,使自己可以专心在人类拿手的创造性的作业上。

  所以在未来,均匀每个人都需求超越1个机器人的支撑,未来社会里服务机器人的数量会大大超越人类,这必定是一个巨大的工业。

  咱们等待未来可以看到“机器的人类智商”最高的机器人很多出现,以各种优质服务真实谋福群众。

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