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“网游张家界”主题营销活动:展现真实、立体、美丽的张家界形象|2021“中国服务”·旅游服务产品创意案例(88)

发布时间:2024-04-11 03:19:28 来源:和火狐类似体育平台               

  2021年4月,中国旅游协会在全国范围内重启“中国服务”·旅游服务产品创意案例的收集工作,受到社会各界的广泛关注与支持。

  在疫情防控常态化的背景下,以旅游业为主导产业的张家界,紧紧围绕促进旅游市场快速复苏大局和重心,坚持“面对现实、积极应对、稳中求快、确保实效”营销思路,突出市场研判、网络在线营销等工作重点,第一时间推出《张家界市促进旅游市场全面复苏“310”行动计划》,在全国率先创新开展“网游张家界”活动,务实营销,成效显著。张家界市结合旅游业发展实际,充分的发挥张家界主流媒体及“仙境张家界”英文网站、张家界旅游官方公众号、抖音、快手、携程、去哪儿网等网络新媒体优势,展现真实、立体、美丽的张家界形象,突出网络在线营销,彰显张家界旅游品牌影响力。

  通过“仙境张家界”英文网站、新湖南、红网、张家界旅游官方公众号、掌上张家界、爱视网、携程、去哪儿网等主流媒体宣传张家界。

  (1)开辟“网游张家界”专栏。配合张家界市积极地推进《张家界市促进旅游市场全面复苏“310”行动计划》落地实施,张家界市内各主流媒体开辟“网游张家界”专栏,及时推送旅游营销、文化旅游体育活动、旅游服务等张家界旅游信息。

  (2)推出“每日一景”专栏。围绕“好山好水好空气 世界共享张家界”“清新张家界请您来洗肺”等主题,各平台对张家界美图、美文、短视频、微视频等进行宣推。

  (3)全方位宣传张家界。充分调动张家界自媒体等社会大众力量,全员宣传营销张家界。

  (1)“张家界旅游网红”直播。设立“张家界旅游网红”直播间,组建“张家界旅游网红”直播团队,每周开展3次以上的直播,直播内容有旅游信息资讯、景区连线、旅游线路推介等。

  (2)开展短视频大赛。在抖音、快手发起网游张家界话题,鼓励导游、达人、摄影爱好者等拍摄张家界旅游短视频,在“#抖音张家界嗨动全世界”线W+以上的优秀视频(按上传时间为准)并给予一定的奖励。

  (3)打造“张家界旅游网红”团队。在活动中不断发现和培养“张家界旅游网红”,打造精干“张家界旅游网红”团队,助力张家界旅游宣传营销。

  (4)千名导游网导张家界。挑选10名有网络宣推经验的优秀导游,组建张家界导游直播团队,到张家界景区等接待一线开展现场讲解;同时,组织和鼓励千名导游拍摄剪辑张家界风光、民俗、文化等多方面题材的短视频,精选100部优秀作品到导游群体中集中转载宣推,在抖音、快手、张家界旅游官方公众号、“仙境张家界”英文网站、掌上张家界、爱视网等平台宣推,同时,对优秀作品给予一定的奖励。

  通过抖音、快手、携程、去哪儿网、阿里巴巴、张家界旅游官方公众号(张家界“一机游”)等平台推广宣传张家界。

  (1)网上订购张家界旅游服务产品。游客能自行在网上订购张家界旅游景区门票等,各景区等旅游企业积极做好订购服务。

  (2)网游张家界直播团队销售张家界旅游商品,重点销售景区门票、旅游土特产等。

  (4)整合淘宝、支付宝等阿里经济体资源(涵盖机票、酒店、用车、跟团游、自由行、门票、周边游等全旅游系列新产品),助力张家界文旅复苏。

  (5)推动营销模式创新。结合当下主流直播电商、短视频营销的电商形态,通过直播介绍产品,一方面提升使用者真实的体验、提高用户转化率,另一方面又降低了营销成本,进而达到精准变现,创新电商新模式。

  (6)组织多个行业多家企业优惠让利,通过阿里巴巴平台投放到市场,刺激引导消费落地。

  以网宣张家界、网播张家界、网购张家界为内容的“网游张家界”创意营销活动在全国率先拉开序幕,历时4月有余,内容丰富,亮点突出,形成了全媒体推广、全链条营销的旅游营销模式,带动了全社会参与宣传营销张家界的热潮,为张家界旅游市场复苏积累了大量人气。

  抖音平台“#抖音张家界嗨动全世界”“#好山好水张家界”线亿,“云上中国张家界”微视频登上广场中国屏一周时间,新华社、新华网、中国日报、中新视频、新华视频及人民日报qq视频多次宣传张家界,“每日一景”专栏共刊发84期,其中,有46篇被人民日报客户端选用。

  培养了一支30人组成的以张家界本土主播为主的张家界旅游网红直播团队,共开展直播活动156次,直播时长420小时58分钟,累计观看26783523人次;涌现出以山水组合、张家界周建鑫、张家界肖玉姣、韦斯特旅游为优秀代表的张家界本土旅游网红;由山水组合作词作曲演唱的土家原创山野民谣《你莫走》,以吉它弹唱的方式在短视频平台出现,通过抖音、快手等短视频平台发布的翻唱作品突破百万个,人气指数与影响力连续一个月占据酷TOP500音乐排行榜首位,网络综合点击量超过100亿次,张家界自然风光、人文景观与山水组合一同爆红网络,山野民谣《你莫走》掀起了特殊的“张家界音乐现象”,大力推进了张家界“旅游+”跨界融合发展;航拍爱好者周建鑫意外发现茅岩河景区“天坑心湖”这一地质奇观,并在个人抖音账号“张家界周建鑫航拍”上,首次发布茅岩河心湖航拍视频,迅速成为抖音热点话题,随后新华社引用周建鑫航拍视频发表题为《美!湖南张家界有个心形湖泊,当地人叫它“天使之泪”》的客户端视频,被各大媒体广泛转载,仅新华网的视频阅读量就超过了8000万次,一度占据热搜榜第四,继而,“天坑心湖”六万元面向全球征名的消息在发布后不断发酵,产生了2.4亿点击量,投票接近4万人次,彻底燃爆网络;张家界旅游发展聚智融智的重要平台——张家界(国际)旅游营销智库开展“专家话旅游”系列网络直播活动12场,对话结合张家界文旅行业的焦点、热点主题,网络观看直播人数超过200万,为大家奉上了一道思想盛宴,为进一步转化网络直播活动成果,直播话题编印成《云端上的对话》,中组部、湖南省文旅厅、张家界旅游业界等对该书给予高度肯定,传递了张家界声音。

  汪涵、华少、吉杰、林依轮、大兵等多名明星主播走进直播间为张家界带货;阿里巴巴飞猪旅游平台直播间推广张家界旅游线路产品与农产品,为旅游营销标新立异;张家界星途云、五六七、时光等一批旅游直播企业应运而生,培训了近千名旅游直播学员,有力推动了旅游市场复苏和脱贫攻坚。

  先后与上海米哈游网络科技股份有限公司、腾讯公司等签署战略合作协议,将张家界美景、民俗文化置入年轻群体喜爱的游戏当中,宣推张家界之美,张家界借助《原神》《天涯明月刀》作为新兴游戏文化载体在国内外的影响力,不断激发年轻群体对张家界的好奇,张家界成为国内外知名的游戏打卡地即将实现;并与长城汽车股份有限公司签署战略合作协议,长城汽车哈弗品牌将张家界作为重点开发区域,充分的发挥品牌影响力及600万基盘用户精准渗透优势,积极助力张家界打造精品自驾旅游服务产品;与广之旅、康辉旅游集团签署战略合作协议,不断探索客源地旅游经营销售的方式及旅游营销奖励方式,进一步拓展了张家界旅游市场,助推了旅游网红经济发展。

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