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新的空间营销形态——情景化营销设计

发布时间:2024-03-25 21:33:39 来源:和火狐类似体育平台               

  近两年零售电商的视觉风格慢慢的变多元化,在传统平面视觉的基础上,加入了很多流行趋势,比如3D设计、酸性设计都是现在有代表性的视觉风格。面对短视频生态对零售电商的影响,平台与商家也都希望在静态的线上购物场景寻找更多的突破和创新。

  今年做日常竞品调研时,在淘宝和天猫app中,发现了一些新的营销尝试,一些同手游产品的体验型经济相似的情景化设计逐步进入用户视线年中秋登月营销游戏,利用手游惯用的世界观导向的情景化设计方式。将用户带入游戏当中,用户使用模拟手柄进行寻宝操作,不仅如此,用户还可以在线互动评论与交流。这一尝试带给用户更沉浸式的空间营销体验,持续以年轻、有趣的形象攻占消费者心智,塑造了一种全新的深度体验模式。

  又如天猫的林地频道,以现实世界为出发点,将商品组合成实际使用场景,不但可以光线转换,还辅以大自然的音效,让人仿佛置身环境中。点击商品信息,对商品进行3D演示及AR体验。以用户线验为角度的营销场景,可以让用户在浏览的时候,真实的感知到商品的用途、体积、美观度等,带来全新的购物体验。

  1、是零售电商视觉创新的一种探索方向。从以前“看看有什么买的”,到现在“买东西的过程能不能更有趣的探索?”,想尝试“种草——拔草——履约完成”这样的一个过程,是不是还有更有趣的体验。2、这种类似手游的形式和营销内容的结合,打造了新的空间营销形态,耳目一新的购物体验。

  我国消费市场规模持续扩大,超大规模市场优势持续发挥,消费结构优化升级,流通效率显著提升,消费已成为经济稳步的增长的主要驱动力。尤其是后疫情环境下基础性消费将会慢慢恢复,推动家庭消费升级是显而易见的趋势。这也就要求企业、品牌商家等抓住消费趋势,丰富产品品种类型和推进产品迭代。2、消费结构变化

  基础的衣食住行结构,向医疗健康、教育、娱乐转变,并把衣食住行基本需求与这些方向进行结合。

  比如智能穿戴服装,在服装的各个关节植入智能穿戴感应设备,能通过设备感应人的运动动作、频率、心率等各方面的健康指数。

  比如以前吃火锅讲究口味、地域,而现在慢慢的变多互联网+餐厅就侧重吃的健康、吃的风格、吃的娱乐性等等。

  70-99年出生人数在总人口中占比47.8%,年龄当前集中在20-49岁,是现代社会消费的主力军。老用户群体:30-49岁花钱的那群人经历传统电商的不断变迁,也有了较强的适应能力和学习能力,可接受不同的消费场景,尤其是中产家庭群体,每年的消费不算攀升。

  新用户群体:20-30岁的Z世代是网络的原生代,学习场景、生活场景、工作场景都已经深度接触互联网。他们更追求社交、尊重、自我实现的需求满足,更喜欢真实可触摸到、沉浸式、个性化的场景。主要消费特点表现为:

  不仅仅是花钱的那群人的变化,连商家品牌的创业主力也发生了变化,在淘宝上,近年来90后00后商家数合计400万,其中,00后商家数已经接近100万。这些年轻商家的创意也为2022年的淘宝造物节带来了新的变化,在造物节大展中,用户不但可以身临其境体验最炫酷的黑科技、创意产品和网红美食,也可以捕捉到最新的流行趋势,找到志同道合的创新伙伴。造物节已经从最初的创意集结,走向线下,走向行业内部。这样的变化也贴合了花钱的那群人结构、消费追求的趋势。

  对于手游来说,美术表现是吸引玩家长期体验游戏的关键。在手游的美术表现中,无论是人物、道具、建筑等都更加写实,为了表现故事性和情感,注重画面质感、元素丰富且动感的视觉效果。同样,在零售电商中,视觉风格是吸引客户的第一抓手,但想要打造同手游相提并论的体验场景,就过于复杂和脱离营业销售目的了。所以,在零售电商中的应用上,场景需要更直接、简单。梁宁在《产品思维30 讲》中提到,将场景分为两个部分,“场”是时间+空间,“景”是情境和互动,当用户停留在空间的时间里,有情景并让用户产生互动,就是场景。

  空间场景合理性——场景元素搭建应让用户便于理解,符合生活经验和常识。以天猫臻品馆为例,频道定位是客单价较高的轻奢商品,为使用户得到满足“好奇心”,即而引发热情,引导用户进行一些探索体验。场景设计贴合世界观“世间臻奇、触手可及”,主题“名仕之城”打造了一个水月镜花、带有奇幻色彩的3D商品展示大厅,主题“奇幻之谜”则将数码产品场景定义为外太空的空间站等。这些场景都符合人们对奢侈品陈列形式及展览场馆的正常认知。

  赋予物体立体感——增加空间深度和物体的立体感;物体轮廓简洁易辨识,可以有更多的细节变化。选用写实风格偏冷色系、低饱和度的设计方式,不仅让画面避免低龄化,更加有质感,也可以让使用者真实的体验时的爽快程度大大提升。

  场景灯光体积感——光源符合常识,不产生错误或明显打光错觉,灯光也可以让空间场景完成度更高。

  交互理念——简单上手、快捷流畅、沉浸其中。商品展示方式,以镜头的推拉旋转为主,场景画面交互动作简洁,手指可进行放大缩小、平移等动作。简化交互,减少分散注意力的因素,使用户更能聚焦在场景和商品上。

  环境氛围因素——增加场景相应背景音乐,营造令人愉悦的环境氛围,影响用户的购物行为。比如春节期间超市的欢快激昂的拜年歌曲、咖啡馆慵懒低沉的小调,都会影响其环境中消费者的心理体验。天猫臻品馆通过视觉和听觉渠道,让用户产生丰富的沉浸式互动效果。

  个人认为,这种新的营销空间形态在各个平台中会陆续出现,给零售电商辟出一条新的视觉赛道。同时,使用动态展示,也会更加吸引客户的注意力,向用户传达重要信息或者情绪。

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