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2020年，注定是不普通的一年，咱们见证了前史，一起也看到了我国经济的强壮耐性。这种耐性，藏在各行各业保证民生消费的支柱性企业中，也藏在街头巷尾的小摊小店、县镇城乡的工厂作坊等各类形状的中小微经济体中。
7月27日，苏宁818三十周年庆云发布会隆重召开，站在“而立十年”的苏宁初次揭晓新十年的零售战略“场景零售服务”，也发布了苏宁新的“人设”由“零售商”晋级为“零售服务商”，以科技等才能驱动匹配用户需求的场景，并将敞开更多资源，为生态内的中小微经济体供给才智服务。
苏宁易购集团副总裁顾伟宣告，未来十年，苏宁将进一步夯实并输出供应链、物流、场景、金融、技能五项服务才能，本身才能建造一起，也聚集怎么赋能社会化零售，为生态内的中小微经济体供给才智零售解决方案。
在供应链方面，苏宁依据首创的B2S2B2C方法，将深度定制单品份额提高至25%，一起选用敞开途径方法，以用户和数据为驱动，促成上下游的匹配及履约的全链路办理，助力品牌方完成全体的“一盘货”。
本年618期间，苏宁零售云开出第6000家店，作为苏宁赋能下沉商场的标杆，其快速裂变的背面离不开技能手段对门店的数字化重构，实在提高了店肆出售和转化。
从店面选址开端，苏宁依据多年深耕线下门店的大数据，挑选最合适的地址，为商户省去试错本钱。在实践出售方面，苏宁为零售云供给“智能云货架”，让店面能够打破面积约束，200平也能够卖出千万种产品。相同，也是凭仗强壮的后台大数据剖析，为客户精准引荐产品，用数字化的方法给门店装上“芯片”。
在疫情严峻、线下出售简直停摆的时期，苏宁零售云首先推出抢先职业的门店“数字化运营东西”，打造了线上直播、线上微店、社群及云店员等多种数字营销东西，保证门店正常运营。
本年，苏宁门店敞开又迎来一位“新成员”，苏宁小店也将经过敞开加盟的方法，打造社区的归纳服务中心。苏宁的大数据、供应链等才能将持续敞开赋能，为加盟商在产品决议计划、履约才能等方面供给强有力的技能支撑。
作为我国抢先的才智零售服务商，苏宁凭仗自有的万人技能团队构建了优势化的技能途径“星河敞开途径”，经过对线上线下用户数据、物流数据、商场数据等大数据的整合剖析，为苏宁全场景的协作商户供给自定义和个性化的数据服务支撑。
“星河云”敞开途径，也被称为苏宁未来十年的才智零售芯片。发布会上，顾伟宣告将进一步加大途径敞开力度，以“自营+敞开”的方法，推出ISV三年免佣方针，培养100个航母级ISV，服务10万商家+10万门店。
据介绍，苏宁星河敞开途径汇聚了苏宁全场景交融、全客群运营、全途径服务的生态优势，未来将与ISV协同发力，共创一个包括苏宁易购线上敞开途径、线下各类店面敞开途径、物流服务途径、售后服务途径、金融服务途径、体育敞开途径的才智零售生态圈。
以苏宁易购线上敞开途径为例，星河敞开途径可满意商户在规划、收购、出产、出售、仓储、物流等方面全链路的服务需求， 在“店肆根底、运营促销、广告、买卖履约、数据”五个方面，提高商户运营链路中的功率与效益。
疫情期间，苏宁经过拓宽和晋级星河云生态系统，加大途径敞开力度，以“云SAAS”方法完成资源同享和数据交换，促进商户出产运营的降本增效，协助企业发明商业价值。
跟着此次发布会技能服务才能赋能的进一步落地，更多入驻企业将同享苏宁的才智零售生态资源，加强零售资源与制作资源的无缝衔接，完成更高效的布局和办理;一起反哺星河生态资源的扩张和丰厚，供给愈加多样化、个性化的专属服务。
在未来，双线交融、流量集散、商业鸿沟淡化将进一步凸显。走过30年的苏宁，“替换改变的是零售立异的方法，不变的是专心服务的初心。”正如顾伟所言，具有丰厚业态和零售业成功经验的苏宁，在新十年将更将专心于科技等服务才能建造，并以这个818为起点，为更敞开的才智零售生态圈供给技能支撑，为顾客和协作商带去更有价值的服务。
针对“要不要持续加码苏宁易购”的评论，近期正在二级商场快速发酵——毕竟在苏宁易购身上，这是一件看似“对立”的工作。1月26日，苏宁易购完成了一笔大宗买卖，买方以717.97万元的成交价，8.59%的溢价率，开端大手笔增持。依据揭露信息，当天沪深两市共77只个股呈现大宗买卖，溢价成交仅6只，占比仅为7
1月28日，苏宁易购发布2021年成绩预告。数据闪现，依据审慎准则，公司开始对相关财物计提减值预备、承认出资丢失，估计削减2021年归母净利润254.75亿元。
在业内人士看来，当时苏宁易购战略明晰，聚集优势主营业务，做长三大长板，即家电家装供应链、门店场景、服务体会，差异化优势不断闪现，有助于其加快回归应有的商场位置。
