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数字化转型的迭代发展加快推进着全产业链的重塑跃迁，继“服务型消费”之后，以数字化体验为中心的新型消费方式，深度渗透到社会生活的全部图景之中。 享受新场景所带来的新体验，慢慢的变成了消费的人在进行决策时的普遍共识。 而这对于品牌来说，也正是突破市场瓶颈的增量机会。
智能手机一直占据着数字消费市场的核心位置，越来越数字化的生活方式，都以智能手机为中心外延出去，各种创新营销都在围绕智能手机发生，在当下碎片化的传播与社交生态中，品牌要建立独特的商业场景，才能收获到更大的市场渗透与边际效益。未来，如何通过多种智能设备的互联，整合居家、购物、出行、工作等生活全场景，以人为本，让我们消费者做主，为日常生活创造更多便利与智能，与时俱进提升消费者体验，为生活创造、增加价值，既是一项复杂的挑战也是巨大的机会。
近几年来，短视频、直播等内容形式通过聚焦视觉感受，解锁了注意力抓取的新路径，在市场中迅速崛起，这也开辟出了以感官体验为切口的经营销售的方式。2021年，除了关注用户“眼前”的内容，随着多元智能设备的发展和智能语音交互技术的成熟与体验的提升，专注于用户听觉体验的“耳朵经济”，也在悄然中渐成规模。
作为较早涉猎音频市场的拓局者，人本智汇基于多年深耕，拥有了规模化的用户覆盖，凭借场景化、智能化、圈层化的创新内容，并配合多终端、多渠道、多场景、多应用的分布式分发，与手机、音箱、智能手表、车机、家居等领域的合作伙伴一起，发掘、培养关键场景的用户习惯，提供全生活场景中“张口就来”的信息服务，为互联网内容服务的生态进化提供了关键赋能。
据著名数据机构易观分析显示，中国在线“耳朵经济”市场经过近20年的孕育，已经具备庞大的受众基础，拥有十分广阔的市场空间和极高的商业潜力。数据表明2021年1-11月国内包括音乐、音频等行业的在线“耳朵经济”市场月活跃人数均超过8亿人次，活跃人数全网渗透率自年初起持续上升，从4月开始稳定保持在80%以上。同时，在线用户已经普遍建立起为音频内容付费的意识，60.8%的用户拥有付费经历。因此，音频无疑将成为推动消费体验巨变的又一底层应用。
随着数字化浪潮的席卷，AI技术的落地进一步为音频市场的升级现提供了先行条件，AI在用户生活中的全面渗透，为营销创造了更多的触点。从2018年开始，中国智能音箱市场进入了小米、百度、阿里三足鼎立的格局，人本智汇通过抢占以AI语音交互为核心的营销入口，探索“智汇场景营销”，借助智能音箱等硬件，深入到消费的人家庭生活场景中去，不仅帮助品牌构建与消费者直接对话的场景，同时，通过定制内容，与品牌一起打造差异化的互动式体验帮助品牌讲述自己的故事，成就品牌的价值增长。人本智汇构建从场景+内容+AI交互的营销模式，从场景定制，品牌种草，最后实现销售转化和获客拉新一系列的营销应用解决方案，帮助品牌主找到新的流量，让我们消费者接触内容和品牌的场景也空前增多。
人本智汇不仅在智能音箱端为品牌主实现多场景的精准沟通，同时在多智能硬件上如小米、华为、OPPO、VIVO、三星、小天才、海尔智家、讯飞、百度、阿里、京东、、网易云音乐、等数十家智能硬件、网络站点平台，以及宝马、奔驰、奥迪、保时捷、沃尔沃、吉利、小鹏等车机车企提供场景化内容服务，覆盖 10 亿多智能硬件及平台用户，成为在音频资讯、少儿、读书等领域的主要内容定制提供方，引领产业伙伴一起探索场景化内容服务与营销创新。
在关键用户入口方面，人本智汇将音箱、手机、车机、智能手表、家居等不同智慧终端与定制化的内容完成精准匹配，以实现消费的人在不同场景下的即时满足。以家庭营销为例，人本智汇聚焦智能音箱这一最能引发家庭群体共鸣的重要触点，与天猫精灵、小度、小爱三大占据91.6%市场占有率的头部厂商接入，通过场景营销实现品牌宣传、产品营销售卖、用户拉新、用户沉淀、增购复购等，以习惯性场景定制触达用户，以原生内容将品牌长期的触动用户，以AI互动触发用户行为，让营销与客户的真实需求和生活环境更紧密的结合在一起，帮助广告主打造生活服务的交易闭环。
除了对创新营销入口的占领外，经营销售的策略与模式的转变也同样是当下品牌不可忽视的重点。目前，消费决策逐渐被触媒习惯、个性需求、圈层兴趣等多因素影响，品牌要重新找到平衡人企“供需”关系，抢占消费者心智的制胜砝码。但往往在漫长的价值传递链条中，营销传递的体感可能会随着消费者所处地点、时间的变换而改变，所以直指人心的营销往往建立在品牌足够细分垂直的洞察之上。而这，从人本智汇与海尔的合作中可见一斑。
疫情期间，消费者线下到店受阻，对于传统线上营销的注意力分散，各品牌关注度急速下降，知名家电品牌海尔也不例外。作为海尔的重要合作伙伴，人本智汇以智能音箱为载体，打造出线上线下全场景融合的解决方案，助力其不断创造出领跑行业的流量洪峰。
在入口选择上，人本智汇认为智能音箱作为语音交互第一入口，不但可以满足家庭用户的“品质”与“尝新”需求，同时也深度契合了海尔智能生态及智能家居的品牌调性和体验特性，与其背后海量优质的用户画像重合度较高，助力海尔高效触达核心目标家庭。
在内容打造上，人本智汇聚焦多元垂类内容的精准场景覆盖，实现24h分时适配的营销传播。其中，其不仅会根据早中晚不同时段，完成不同内容的推送。比如在用户习惯性收听收看的早间或晚间生活资讯节目中，海尔定制内容模块会以早餐/晚餐、美食、健康、穿衣、家居等与场景高度关联的资讯报道形式，传递创新产品信息与品牌价值内涵，润物无声地影响用户心智，培养品牌势能；同时，其还会根据不同的生活场景，对应打造包括家电的清洁与选购等多样化的信息科普内容，配合引流到店的服务介绍，最终形成完整的营销闭环。
在交互方式上，人本智汇以场景化内容营销为优势好核心，辅助以强曝光的开屏、短视频等形式，运用强有力的“视觉锤”引导消费者进入海尔的品牌页；同时也基于智能音箱AI技术，打造出看、听、说、触多模交互的“伴护式”消费体验，不仅比手机营销增加了更多互动，同时，借助智能音箱打通了京东、淘宝电商渠道，为品牌主带来新场景、新消费、新流量、新交互的营销模式，也打通场景化、智能化、内容化、跨终端、全链路的营销链路，带来人货相遇、品效协同。
通过持续地精耕智能音频市场，赋能品牌和消费的人之间形成协同互动、良性共振，让我们消费者获得更好的数字化服务与体验，人本智汇未来将与智能硬件渠道以及内容生态伙伴一起，建立多元共享共生关系，放大内容及渠道伙伴相互促进的多边效应，提升规模与生态优势带来的消费者服务能力与品质，推动行业创新，开启智能场景营销新范式与新时代。
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