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网店“刷单”不给服务费“刷手”愤而起诉索赔法院这样判

    发布时间:2024-05-20 12:22:30 来源:和火狐类似体育平台    

  有的网店商家为增加商品销量,弄虚作假,专门招募“刷手”进行刷单,但在“刷手”下单成功后却赖账,迟迟不给当初承诺的“刷单”服务费等。“刷手”为此起诉要求赔偿,法院会支持吗?近日,广州互联网法院对一起“刷单”案采取“判决+训诫+司法建议”的多维治理方式,以严厉姿态打击刷单行为。

  法院指出,电子商务的虚假刷单行为侵犯了消费者的知情权、选择权,且严重扰乱平台运营秩序,对平台内其他诚信经营者构成不正当竞争,应为网络黑灰产治理行动中的重点打击对象。

  被告广州某商行为增加其在某电子商务平台网店的商品销量,于2023年3月招募“刷手”进行刷单,“刷手”在平台下单并支付价款,但根据约定店铺并不发货。“刷手”下单成功后通过微信向被告发送订单截图、旺旺号、本金、佣金和下单日期,由被告将收到的货款和“刷单”服务费用支付给“刷手”,其中“刷单”服务费约为货款的百分之一。

  原告作为“刷手”,于2023年3月31日向案涉网店购买6个蹲便器,因下单后未收到返款2304元和服务费,故诉至法院。庭审中,双方均自认案涉订单为刷单订单,即案涉纠纷系双方虚构交易为被告的网店“刷销量”而引起,且根据原告陈述,被告还招募多名“刷手”进行刷单,并仍有多名“刷手”未收到返款和服务费。

  广州互联网法院经审理认为,根据双方的自认,案涉订单系刷单订单,该刷单行为因违反法律规定而无效。被告因该无效民事法律行为所取得的货物价款2304元应当返还给原告。

  据悉,本案在线庭审中,经办法官对双方当事人进行了口头训诫,双方均表示已认识到行为的违法性。

  根据《最高人民法院关于适用中华人民共和国民法典合同编通则若干问题的解释》第二十四条第三款的规定,合同不成立、无效、被撤销或者确定不发生效力,当事人的行为涉及嫌疑违反法律且未经处理,可能会引起一方或者双方通过违背法律规定的行为获得不当利益的,人民法院应当向有关行政管理部门提出司法建议。该案审结后,广州互联网法院向被告注册地的市场监督管理局发出司法建议:一是依法核查该案涉嫌“刷单炒信”、虚构交易的虚假宣传违背法律规定的行为,如经查实,建议对当事人进行教育、告诫、约谈,并依照《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定对当事人作出相应的行政处罚。二是加强对辖区内经营者普及合法合规经营等方面的法律和法规,逐步提升经营者诚信经营、守法经营意识。

  同时,广州互联网法院也根据近年来审理的涉嫌刷单案件中发现的“自行刷单”“委托刷单”“网红刷单”等现象,从加强行政监管、加强协作联动、加大宣传普法力度等方面向广州市市场监督管理局发出司法建议。广州市市场监督管理局在回函中表示将进一步强化刷单炒信行政监管举措。

  广州互联网法院综合审判三庭庭长段莉琼指出,在电子商务交易中,电子商务经营者正确、全面披露商品或服务信息,是保证接受商品或服务一方知情权、选择权和电子商务交易秩序的重要基础。《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国电子商务法》均对电子商务经营者提供虚假销售状况信息的行为作出禁止性规定,旨在通过对虚构交易行为进行否定评价,实现规范电子商务经营者之间公平竞争的市场秩序,规范电子商务经营者披露商品信息的行为,保障电子商务健康有序和可持续发展。

  “刷单炒信”行为隐蔽、涉及面广,司法应更加关注网络商家通过“刷单炒信”进行不正当竞争、扰乱市场秩序等现象。本案中,一方面通过裁判认定合同无效,教育社会公众自觉杜绝刷单炒信行为,营造公正竞争、诚信守约的社会风尚;另一方面未局限于就案论案、就案办案,而是考虑该案涉及侵害的其他法益、刷单问题治理的协同性等,向市场监督管理部门提出司法建议,通过多部门联动执法,强化企业公平竞争意识和合规主体责任,引导经营者守法经营。

  小到只手可握的牙刷,大到出行代步的汽车,琳琅满目的商品满足着人民对美好生活的向往,商品质量安全与人民群众生命健康息息相关。“3·15国际消费者权益日”临近,进口消费品质量安全状况再次受到消费者关注。

  购置车辆本是件开心事,但若不幸遇到质量上的问题,开心事便成了烦心事。王女士原本开开心心买来一辆二手车,不料在给车辆安装GPS时,却发现该车有明显泡水痕迹。王女士能否主张“退一赔三”?

  3月15日10时许,全国人大常委会法工委广东广州南沙基层立法联系点揭牌。这是全国人大常委会法工委在广东省设立的第二个、广州市首个基层立法联系点。

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  3月11日,广州南沙全民文化体育综合体的综合体育场整体的结构顺利封顶。建成后,它将是一个6万座的甲级综合体育场,大部分观众可观海,是一个名副其实可以看海的体育场!

  昨日,广州越秀法院发布多起消费者维权典型案例,以案说法,提示警醒我们若踩到“消费坑”,如何借用法律武器维护合法权益。

  昨日,广州市召开全市干部大会,传达学习习在全国两会上的重要讲话精神、李强总理参加广东代表团审议时的讲话精神和全国两会精神,落实全省干部大会要求,部署我市贯彻落实工作。

  近年来在健身房、美容院、教培机构等服务和教育行业,预付费模式已经十分常见。随着这一付费模式的火爆,预付费领域维权纠纷多发,并且常常会出现商家“跑路”事件。

  3月15日是国际消费者权益日,中国消费者协会聚焦“激发消费活力”的核心议题,意在激活消费潜能,夯实经济发展基石,为推进高水平质量的发展注入强劲动力。

  全国最大口岸拱北口岸主联检楼出入境大厅3月15日12:00起正式恢复通关服务!

  14日,广东法院执行工作会议在广州召开。会议强调,要抓住执行质效巩固提升这个最大的实处,全力推进执源治理、强化善意文明执行、深化执行改革,奋力推动执行工作高质量发展。

  3月14日,广东省电瓶车及其电池产品质量技术帮扶行政指导会在惠州召开。会议提出,电瓶车生产企业要全方面开展内部清查,落实好新版国家强制性规定要求,严禁不符合新版规定要求的电瓶车出厂销售,严禁预留非法改装接口。

  深港两地双向奔赴,跨境出行需求日渐增长,自3月15日起,深圳福田站将连续三周加开往返香港西九龙站的跨境高铁,预计加开近200趟,以此满足深港两地市民周末及香港公众假期的出行需求,提供更便捷高效的出行服务。

  3月14日上午,省委书记黄坤明,省委副书记、省长王伟中在广州会见了中国广核集团有限公司董事长杨长利、总经理高立刚一行,双方就进一步深化央地互利合作,携手加强能源开发利用、共促绿色低碳发展等进行深入交流。

  3月14日14:00至18日12:00,考生须在网上填报广东春季高考志愿。为此,广报求学邀请两位专家支招。广东轻工职业技术学院学生工作部部长张宝昌、广东机电职业技术学院学生工作部副部长倪研贤教大家如何“避坑”、分享填报策略。

  在电视剧《亮剑》里,主角李云龙曾是个大别山篾匠。随时代的发展,如今很多人对篾匠并不了解,但在几十年前,篾匠还是一个很重要的工种,与人们的生活息息相关。

  随着无骨鲫鱼笋丝汤、白贝芋头竹笋粥、竹笋浸走地鸡、白灼竹笋、蚝油竹笋等一道道顺德美味菜肴的上桌,笋王三桂吊丝丹笋种植有望再扩大,广东笋王的品牌,将在北滘的沃野上绽放“第二春”。

  乍暖还寒的三月,位于韶关市始兴县沈所镇大岭下蓝莓种植基地的蓝莓花儿慢慢的开始慢慢绽放,勤劳的蜜蜂忙着授粉,甜蜜的蓝莓果实正在孕育之中。

  记者从山西省中阳县有关部门了解到,3月15日,山西省中阳县桃园鑫隆煤业有限公司井下煤仓事故救援结束,被埋7人全部找到,经现场医务人员确认,均无生命体征。善后工作已全面展开。

  3.7斤水果竟能称出4.2斤,500克的砝码称出750克……3·15临近,“新华视点”记者走访发现,一种能够随意调节物品重量的电子秤频现市场。所谓“鬼秤”还形成了一条改装、销售的地下产业链。

  记者从辽宁省抚顺市清原满族自治县应急管理局了解到,2024年3月13日中午,辽宁省抚顺市清原县瑞鑫源金矿发生一起坠罐事故,造成4人被困。经过全力救援,截至15日凌晨,瑞鑫源金矿被困4名人员全部救出,其中1人生命体征平稳,已送至医院救治,其他3人已无生命体征。

  今天(3月15日)至18日,冷空气将陆续影响我国大部分地区,北方大部气温冲高回落,东北、西北降温明显。

  快递公司在邮寄过程中弄丢了寄件人的毕业证书,仅愿赔偿邮费的三倍费用。消费者告上法庭后,法院判决快递公司赔偿精神损失等各项费用9000元。

  近期,有人冒称“中央农办、国家农业农村部中国乡村振兴工作委员会专家总顾问”、“国家乡村振兴局专家顾问委员会总顾问总指挥”、“中央农办、农业农村部、国家乡村振兴局专家咨询委员会顾问”行骗。

  春意融融的时节,江西省南昌市万寿宫历史文化街区的一家茶饮店内,一位身着汉服的女生正在小轩窗旁弹奏古筝,古韵建筑配合着悠扬音乐吸引了许多游客、食客驻足。

  上海市消保委联合上海市计量测试技术研究院共同开展的珍珠饰品直播带货消费调查的最终结果显示,珍珠定名不规范、品质分级模糊、小型直播间涉嫌“三无”珍珠产品概率大等都是存在的问题。

  随着经济生活的丰富,消费者权益保护已成为社会关注的热点。近日,中国消费者协会宣布2024年的消费维权年主题为“激发消费活力”,在消费的人权益日到来之际,我们一同回顾过去一年中那些在消费的人权益领域中引发广泛关注的热门事件,并教你如何避免“踩坑”。

  近日,北京市消费者李先生投诉称,自己的父亲通过“一手交钱一手交货”方式网购保健品,签收付费后发现收到的都是伪劣产品。李先生想要替父维权,发现卖家已经更换商品链接或是根本联系不上,难以“售后”。

  今年的《政府工作报告》提出,积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等新的消费增长点。

  堂食打包、外卖点餐打包,餐厅会收取一定的打包费。近日,有消费者反映,“打包费”的背后猫腻多多,“打包费”话题也引起消费者热议。

  3月14日,茶饮品牌书亦烧仙草对此前被上海市消保委喊话点名的“草莓啵啵酸奶”进行了更名,新名称为“草莓酸奶水果茶”。

  在对17位主播的直播带货消费维权舆情数据分析后发现,涉及李佳琦的维权舆情最多,占比高达41.00%。

  3月12日,北京市第四中级法院对律师刘乃嘉与北京申创世纪信息技术有限公司信息网络买卖合同纠纷一案作出二审判决,驳回申创公司上诉,维持原判。

  3月14日,刚拿下奥斯卡最佳动画长片的宫崎骏新作《你想活出怎样的人生》官宣中国内地定档4月3日。这是继《千与千寻》后,宫崎骏二封奥斯卡最佳动画长片,赢得全球影迷的欢呼。

  3月14日,据工信部网站,工业与信息化部格外的重视用户权益保护工作,依据《个人隐私信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人隐私信息保护规定》等法律和法规,持续整治APP侵害用户权益的违规行为。

  为进一步降低海南省鲜瓜果菜出岛物流成本,推动海南热带特色高效农业加快速度进行发展,自2024年3月14日0时起至2024年4月13日24时止,海南省鲜瓜果菜经琼州海峡客滚运输通道运输出岛减免过海费用15元/计费吨。

  近期,美国哥伦比亚广播记者街采时发现,多数受访者对国家的状况相当不满意。

  据日本广播协会3月14日报道,针对流经日本广岛县东广岛市的部分河流和地下水中检测出高浓度有机氟化物一事,该市政府当天发布调查报告称,有机氟化物污染源很可能是周边的驻日美军弹药库。当地政府将继续通过日本中央政府向驻日美军提出交涉,查明事件原因。

  美国太空探索技术公司新一代重型运载火箭“星舰”以及飞船集成系统14日进行第三次试射。公司发布的一手消息称,“星舰”第二级飞船在再入大气层阶段失去联系。

  当地时间3月14日,据福克斯新闻报道,美国南方司令部一支海军陆战队反恐特种部队已于当天抵达海地。

  受15日凌晨日本地震影响,日本东京电力公司福岛第一核电站暂时停止了核污染水排海。

  当地时间3月14日,美国国务院宣布对以色列的3名个人及2个实体进行制裁。

  当地时间3月15日8时,俄罗斯总统选举正式投票从楚克奇自治区和堪察加边疆区开始。

  2024年全英羽毛球公开赛于北京时间昨天凌晨结束五个单项的首轮角逐,次轮角逐昨晚打响。

  昨日,2023~2024赛季欧冠1/8决赛落幕,连续两日上演门将在点球决战中两扑点球制胜的好戏,结果本赛季欧洲5大联赛榜首优势最大的“领头羊”国米遗憾出局,意甲球队在欧冠全军覆没,马竞携手多特蒙德晋级。

  北京时间昨天,WTA1000级别印第安维尔斯赛女单第4轮,广东球员袁悦在以4比6先失一盘的不利形势下,以6比4和6比3逆转击败赛会11号种子卡萨金娜,取得一波9连胜,职业生涯首次跻身1000赛女单8强,即时世界上的排名来到第37位,稳守中国女网排名第二的位置。

  中国足球协会官网“协会负责人”栏目信息更新显示,国家体育总局副局长、党组成员张家胜已担任中国足协党委书记。

  北京时间3月14日,WTA1000级别印第安维尔斯赛女单第4轮,袁悦在4比6先丢一盘的不利形势下,以6比4和6比3逆转击败赛会11号种子卡萨金娜,取得一波9连胜,职业生涯首次跻身1000赛女单8强,即时世界上的排名来到第37位,稳守中国女网排名第二的位置。

  2024年世界乒乓球职业大联盟(WTT)新加坡大满贯赛13日在当地接着来进行。中国女双组合陈梦/王曼昱经过五局鏖战,以3:2战胜跨国组合斯佐科斯/波尔卡诺娃晋级1/4决赛。中国混双主力组合王楚钦/孙颖莎继续高奏凯歌,以3:0战胜对手晋级半决赛。

  在北京时间13日晚进行的亚冠1/4决赛中,山东泰山队客场0:1不敌日本球队横滨水手,两回合总比分1:3失利,遗憾无缘四强。

  在北京时间13日凌晨结束的一场亚冠1/4决赛中,沙特球队利雅得新月2:0战胜吉达联合队,取得各项赛事28连胜。

  世界冰壶联合会3月12日宣布,加拿大女子冰壶名将布瑞安·哈里斯(Briane Harris)因涉嫌违反反规则而被暂时禁赛。

  船舶千帆竞发、竞相前行,班列联通世界、川流不息,忙碌而有序的日常场景,正是广东外贸开局稳中向好的生动缩影。海关总署广东分署最新多个方面数据显示,今年前2个月,广东外贸进出口1.35万亿元,同比增长24.9%,增速快于全国16.2个百分点,取得“开门红”。

  不用参加培训和考试,提供身份信息、花点钱,即可拿到一张带“公章”的特种作业操作证?特种作业环境复杂、风险大,为了逃避培训和考核,伪造安全生产的“保障证”严重违法,更是在拿公众的生命安全开玩笑。务必进一步从严查处违背法律规定的行为、严格证件发放和查验管理制度,以多方合力筑牢安全生产底线

  近日,国家卫生健康委等十部门印发《关于加强医疗监督跨部门执法联动工作的意见》。《意见》提到,地方各级公安、卫生健康、中医药等部门要对医疗机构内及周边活动的“医托”“号贩子”“黑救护”“黑护工”情况及涉医谣言和恶意炒作等进行摸排,对扰乱正常医疗秩序构成违反治安管理行为的,由公安机关依法予以治安管理处罚,对涉嫌犯罪的,由司法机关依照法律来追究刑事责任。

  近日,“点读机女孩”高君雨发布视频,自曝患罕见脑瘤并接受手术。然而,这一“新闻”快速反转。经官方核实,相关视频为“库存视频”。去年9月拍摄的内容被MCN机构配以近期发生的文字描述发布到网络,引来轩然。

  13日,河北三河燕郊发生爆燃事故,总台央视记者杨海灵在现场开展直播报道时,有两名黑衣男子上前,挡住镜头,中断了记者的直播连线采访。中国记协迅速发声表示,若网传视频为真,我们提出三个问题:记者应该进行采访吗?记者是添乱吗?一纸通稿真能代替现场报道吗?

  日前,人力资源社会保障部、中国残疾人联合会印发《关于加强就业服务促进残疾人就业有关事项的通知》,要求加强残疾人就业服务和管理。

  近日,“男子购车后下午车辆降价1.7万元”冲上热搜。“我5点签合同,其实他们3点就开了发布会调整价格。”该男子质疑销售“屏蔽朋友圈”故意不告知。销售对此回复:“是把所有顾客都屏蔽了,不针对顾客个人。”

  近日,广州日报记者从广州市人社局了解到,2024年全市将建成覆盖城乡的就业驿站350家以上,加强完善服务举措、扩大服务供给,推动基层就业服务便捷化、精准化、多元化。

  购置车辆本是件开心事,但若不幸遇到质量上的问题,开心事便成了烦心事。王女士原本开开心心买来一辆二手车,不料在给车辆安装GPS时,却发现该车有明显泡水痕迹。王女士能否主张“退一赔三”?[详细]

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  近日,广州多个区陆续发布关于规范电动车充电以及停放的通告,明确了多项电瓶车违规停放、充电的法律责任。记者实地走访多个小区,社区、物业、居民携手共治,因地制宜、各出妙招,为电动车在小区外“安起了家”。[详细]

  住在二楼的胡某为发泄情绪,将菜刀、铁锅等往楼下乱扔,严重威胁别人的生命财产安全,犯高空抛物罪,被判处有期徒刑七个月。记者今日从广州市中级人民法院获悉,该判决已生效。[详细]

  赏花踏青春意浓,广州黄埔绝美游玩路线月,到广汕公路骑行、广州黄埔长岭国家登山健身步道徒步的游客逐渐多了起来。[详细]

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