IBM推出新的智能商务软件与服务

    发布时间：2024-05-20 12:22:27 来源：和火狐类似体育平台    

　　【赛迪网讯】4月13日音讯，IBM在拉斯维加斯举办的“IBM Impact 2011”会议上发布了新的软件和服务以扩展其智能商务战略，协助企业敏捷习惯当时数字化改动的B2B和B2C商场中日益增长的用户需求。有8100多IBM的用户和商业合作伙伴参加了这个会议。

　　选用IBM的智能商务方案，IBM将界说和领导一个到2015年仅软件收入就将到达200亿美元的一个新商场。智能商务将改动企业办理方式，敏捷习惯涉及到整个商务周期的营销、出售和服务流程的客户和职业的趋势，使客户成为企业决议方案和举动的中心。

　　IBM职业解决方案总经理Craig Hayman称，客户现在运用交际网络、移动设备、网站和影响力做出购买决议方案。这些事务有必要与客户在什么地方购买和怎么成功地购买联系起来。一起，他们需求确保他们有办法有效地办理自己的供货商和交易合作伙伴网络以确保他们在正确的时刻和地址有产品满意这种新的用户需求。

　　IBM发布了智能商务服务以协助用户处理这些新的与商务有关的应战。这些服务包含客户价值战略加速器服务和跨途径体会评价服务等。

　　此外，IBM还发布了新的智能商务软件产品以满意广泛的商务需求。这些软件产品包含：

　　·高档剖析软件 -- “WebSphere Commerce and Coremetrics”网络剖析东西让用户敏捷了解统计数据、图表和仪表板的意义以确认其营销方案、呼叫中心功能和穿插出售方案的有效性，更方便地办理和增强客户体会。

　　·云核算 -- 新的Coremetrics生命周期办理软件是一种经过云交给的产品，可协助IBM用户盯梢客户要害的开展里程碑，让用户在营销方案、内容和产品方面做出更好的和有针对新的出资以便改进成果。

　　·跨途径商务 -- 经过把“Coremetrics Intelligent Offer”和“WebSphere Commerce”（WebSphere商务）结合在一起，组织可以当即了解在线购买趋势，一起使用Cognos软件嵌入的商务智能Sterling装备、价格和报价软件协助企业理依从报价到收银的流程。

　　·供应链规划与履行 -- 经过把“WebSphere Commerce”和“Sterling Order Management”（Sterling订单办理）结合在一起，IBM的智能商务可以让企业更好地优化库存出资，以更低的本钱进步订单满意率。