工信部回应建立老年人智能服务渠道：归入下一步作业考虑

    发布时间：2024-05-20 12:10:36 来源：和火狐类似体育平台    

　　中新经纬10月14日电 针对网友主张建立老年人服务渠道的留言。日前，工信部在人民网领导留言板回应称，关于建立老年人智能服务渠道的主张，将仔细研讨，统筹归入下一步作业考虑。

　　有网友留言称，鉴于现在智能化进程及步入老龄化社会，主张相关部分，建立我国老年人智能服务渠道，装置简易、运用便当，以服务很多老年人，并影响内需、发展经济。

　　网友想象，一是软件装置简易，一切智能手机，一键装置，无需选项，可通过短信推送，使绝大多数白叟都能自主操作；二是智能操作便当，渠道页面简明，图标大、数量少、易看懂，一键联通服务渠道，人工语音沟通，处理白叟日常首要问题。三是联通各项服务，比方急救120、报警110、火灾119、出行打车、就餐送餐、家政服务、商超购物、日子缴费、物流快递等等，不超越九大选项，一个页面，一键联通各事业单位及服务企业，是供应侧与需求侧一起变革，这样即便当了老年人的日常日子，也拉动了国内经济发展，一起增加了作业岗位，一举多得。

　　针对上述主张，工信部回应称，为处理老年人运用智能技能困难，我部自2021年1月起在全国范围内安排展开互联网运用适老化及无障碍改造专项举动，第一批要点推动与老年人日子密切相关的158家网站和APP进行改造，专项举动对老年人关怀的字体大小、广告插件和诱导类按键等5大类27项问题作出具体要求，鼓舞企业推出更多界面简略、操作便当的运用形式，便当老年人运用智能化产品和服务。现在，改造作业正在有序推动中。

　　工信部还称，关于建立老年人智能服务渠道的主张，关于助力老年人融入信息社会、便当老年人日常日子具有积极意义。工信部将仔细研讨，统筹归入下一步作业考虑。（中新经纬APP）