四川人事考试智能客服体系注册试运行

    发布时间：2024-05-20 12:22:13 来源：和火狐类似体育平台    

　　跟着人事考试规划不断扩大，考试咨询服务才能和考试规划不断扩大的对立日益凸显，考试顶峰时咨询电话常常处于忙音状况，难以实时回答报考人员的各种问题。依照部人事考试中心的组织布置，四川作为全国三个试点省份之一，已于近来注册试运行人事考试智能客服体系。

　　该智能客服体系第一批试点的考试规模是全国统一组织施行的专业技术人员资格考试。试点内容有互联网客服体系和电话端客服体系。互联网端客服体系包含互联网端智能问答体系和在线人工客服体系两部分。该体系设置在省人力资源社会保障厅官网“人事考试”专栏主页面的左下角。

　　人事考试智能客服体系的注册试运行，将充分发挥信息化效果、智能化优势，进一步进步我省人事考试作业业务水平，进步作业效率，更好地为广阔考生供给更便利更方便的服务。