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东莞市人民医院自助一体聚合支付服务商采购项目招标

    发布时间:2024-05-19 09:54:54 来源:和火狐类似体育平台    

  维保供应商为采购人提供不少于78套银联终端收单业务日常维护服务,包括但不限于:提供收单业务终端编号、设备终端调试、银联收单专线服务、售后业务支撑以及定期巡检等服务。

  (3)负责约定经营事物的规模内的银联业务专线)负责约定业务的售后维护支持,包括但不限于终端参数变更服务、业务交易对账支撑服务。

  (5)三年服务期结束后,如果没有增加技术或终端编号情况下,维保供应商继续负责对约定的业务终端提供终身售后维护,采购人不额外提供费用。

  (1)承诺在合同期内,维保供应商提供7×24电话报修和热线)承诺在合同期内,维保供应商提供7×12小时现场技术维保及技术上的支持服务:即每天(包括星期六、星期日)7:30-19:30。

  (1)当维保供应商的工程师接到报修通知后,要快速、准确地确定故障原因,并携带相应的机具到现场以最短时间完成修复工作。

  (2)到现场维保服务的维保供应商人员一定带有相应的工作证件。在开展工作前,须自愿接受采购人对维保人员的身份核查确认。

  (3)维保供应商必须对收银员进行有关业务知识的培训,包括银行卡知识含磁条卡、IC卡、复合卡、双币种卡、单币种卡等,银联卡、外卡、微信、支付宝等渠道的正常交易以及异常交易的应急解决的方法,商户长短款操作指引等。

  双方对依据本合作协议获得的有关对方的信息、资料、财务数据、技术秘密、商业机密和客户信息等有严格的保密责任。未经对方事先书面同意,任何一方均不得将上述信息及与本合作协议有关的内容披露给第三方,法律、法规另有规定的除外。违反保密义务的,违约方应赔偿守约方实际经济损失。

  (3)验收标准:按采购人需求完成对应收单银行的业务编号及终端申请,实现自助机银联收单业务对接上线)报价应包括(但不限于)收单业务的维保费用、个账接口服务费、日常调单、账单服务费用,终端维护服务、电信专线网络费、终端耗材费用、终端配件更换,系统改造费用、软件升级、远程或现场技术上的支持等服务所涉及到的人员劳务、保险、工时、交通、通信、食宿等所有费用等因履行本合同项目工作所需以及别的可能发生的不可预见性的全部费用(含一切必须的辅助材料费用)等。

  本项目采用询价采购,即参加项目询价的供应商,询价当天规定的时间内将密封的报价表提交至采购办公室,由采购办公室工作人员当场拆封,报价最低的供应商确定为成交供应商。(若报价超过预算价,则视为无效报价)。

  合同签订后,双方验收合格后,采购人收到成交供应商提供的正规等额发票30个工作日内付款。

  注:已更新的营业执照为三证合一,则无需再提供组织机构代码证和税务登记证,只需提供营业执照(含营业范围内容)复印件。

  1. 采购人公示的所有项目,各项目潜在供应商必须在指定时间内完成项目报名(报名须下载《采购项目报名表》准确填写报名资料并加盖公章,在报名期限内提交至采购人采购办公室确认报名)。

  2. 响应供应商的报名文件须装订成册(非活页装订),并于项目报名结束前提交至采购人采购办公室,否则视为响应无效,采购人有权拒绝接收其报名文件。

  3. 响应供应商的报名文件提交后不得随意变更响应供应商被授权人,因响应供应商自身原因必须变更被授权人的,必须在询价前一天将变更资料交至采购人采购办公室,否则视为响应无效。

  4. 响应供应商在已提交报名文件,但未按规定时间参与询价的情况下,采购人将给予警告并登记在册(报名结束前提前通知采购人的除外),如若发生第二次,采购人有权在同一年度内不再接受该供应商对采购人所有自主采购项目的报名。

  5. 成交供应商在接到成交通知后无故不签订合同或不履约的或者无正当理由放弃成交资格的,采购人有权将该供应商列入采购人供应商黑名单中,黑名单里的供应商三年内不得参与采购人所有自主采购项目的报名。

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