成都市郫都烟草专卖局：智能收银“小帮手”解决大问题

　　工作人员为肖居明现场指导智慧收银机使用方法。郫都区烟草专卖局（分公司）供图

　　周一的早上，天刚蒙蒙亮，成都市郫都区林湾村的居明副食就开门了。周一是肖居明最忙的一天，打开智慧收银机做好准备工作，顾客便纷纷而至。“老板，给我来一包利群、一瓶水，再来一个打火机。”“一共20块钱，我扫你。”扫商品码、扫收款码，生意一单接着一单，虽然繁忙，却不慌乱。

　　忙完早高峰，肖居明将智慧收银机切换至烟草专项新商盟订烟板块，周一也是提交卷烟订单的日子，肖居明从来不敢马虎，“电脑弄不来，手机也耍不来，以前都是娃娃在屋头帮订的，现在有了这个‘小帮手’，自己也可以订烟了。”

　　肖居明口中的“小帮手”，就是成都市郫都区烟草专卖局（分公司）帮助安装的智慧收银机。有了这个“小帮手”，肖居明一个人也可以把生意打理得井井有条。

　　林湾村因城而兴，随着城镇化规模的逐步扩大，林湾村利用得天独厚的地理优势，把握住了发展的机遇，主动融入到城市发展当中，吸引了不少流动人口。“不知从何时开始，就多了很多外地人。”肖居明说：“人多了，生意也比以前好了，但经常算错钱，东西也越卖越多，经常记不清价格，非常耽误时间。”

　　随着西南交大犀浦校区的建成和使用，来村里消费的大学生也慢慢变得多了，这让不会使用智能手机的肖居明夫妻俩很是为难，“那些大学生一进来就问能不能扫码，咱也不懂，要说没有他们就走了，少做好多生意哦。”为了迎合年轻人的消费习惯，肖居明夫妻俩特意买了一部智能手机，找人帮忙开通了支付宝和微信专门用来收款，但是，新鲜的东西也会带来新的问题，“也不知道他付没付成功就走了，好几笔钱都没收到。”

　　了解到肖居明的真实的情况之后，成都市郫都区烟草专卖局（分公司）提出帮助肖居明安装智慧收银机的建议。“这东西麻不麻烦，我怕整不来哦，弄坏了咋整？”面对肖居明一系列的顾虑，成都市郫都区烟草专卖局（分公司）党员服务队特意邀请肖居明对现代智慧收银终端进行了实地体验，从简单的开机、扫码、查账进行了演示，然后再针对商品信息修改、商品入库等复杂操作进行指导，逐步引起了肖居明的兴趣。

　　为了强化智慧收银机的使用效果，成都市郫都区烟草专卖局（分公司）加强了对辖区内智慧收银机使用情况的持续跟踪监控，定时进行培训和指导，这也为肖居明打了一针“强心剂”；同时，积极对接银行，尽快落实了收银机聚合支付功能，并争取了手续费减免，丰富了收银机的使用场景，最大限度增加使用的价值，坚定了肖居明经常使用的信心。

　　“烟草公司帮我安装的收银机，可帮我解决了大问题。”通过一段时间的磨合，肖居明已经完全掌握智慧收银机使用方法。在成都市郫都区烟草专卖局（分公司）全方面提升收银机使用水平的目标指导下，肖居明用智慧收银机对店铺进行了全方位管理，商品入库、即卖即扫，动态维护、实时盘点，每一个模块都运用得得心应手，货物和资金通过智慧收银机进进出出，营业额和利润一目了然，不仅方便安全，也不再有糊涂账，轻轻松松、明明白白做生意。

　　有了“小帮手”，肖居明的爱人已经很少去店里帮忙了，去年，她又在菜市场盘了一个肉铺，生活虽然忙碌，但却越来越有奔头。（李平、实习生丛明宇）